Es un intercambio verbal entre dos o mas personas, en la cual el entrevistador intenta obtener información, opiniones o creencias de la otra persona de un modo directo mediante preguntas.
Para que la entrevista sea valida tiene que tener bien marcados sus objetivos donde se precisa que información es la que se desea conseguir, dejando claro cual es el conocimiento previo de la relación que mantienen el entrevistado y el entrevistador, en todo momento el entrevistado tiene la garantía de confidencialidad absoluta sobre la información de la entrevista a pesar de que la conversación mantenida debe ser registrada.
Existen distintas modalidades de entrevista cantando cada tipo con una serie de ventajas e inconvenientes, normalmente se distingue entre informal cuando las cuestiones surgen del contexto, dirigida cuando ya se saben cuales serán los temas a tratar, estructurada abierta o cerrada.
Este método cuenta con la ventaja de centrase en un aspecto particular, de mejorar la comunicación dentro del grupo y normalmente se suele utilizar como método complementario, aunque cuenta con el inconveniente de que necesita de un amplio tiempo de dedicación para su elaboración y de la ausencia del anonimato.
A la hora de realizar una entrevista es importante tener claro el propósito de la investigación, que el entrevistado pueda expresar sus ideas en su propio lenguaje, seleccionar la modalidad de entrevista que mejor se adapte a nuestra investigación, saber distinguir los distintos tintos de información que se adquiere mediante la entrevista, una buena planificación, realizar preguntar que no condicionen la respuesta, hacer preguntas adaptadas al entrevistado de manera que sean claras y concisas, establecer una relación personal y un clima de interés mutuo, no juzgar las respuestas del entrevistado, grabar siempre que sea posible, tomar notas, revisar la grabación de la entrevista tras haber finalizado para analizarla, tratar con respeto a la persona entrevistada y sobretodo disfrutar con aquello que estas haciendo.
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