Consiste en un listado de preguntas intencionalmente organizadas que han sido redactadas por el investigador con el objetivo de recoger información precisa acerca de las variables que forman parte de su investigación.
Cuenta con la ventaja de que permite obtener mucha información de un modo económico y rentable y relativamente sencillo, además la gente suele estas acostumbrada a realizar cuestionarios que al ser anónimos facilitan la sinceridad de su respuesta, las desventajas son que no se puede tratar todos los temas, que puede resultar pesado para la persona que responde al cuestionario, las respuestas no son muy profundas y no establece una relación de causa y efecto.
A la hora de elaborar un cuestionario tendremos que tener en cuenta la utilización de un lenguaje claro, el anonimato en las respuestas, aplicar el cuestionario a la población adecuada, con un formato sencillo y que facilite su cumplimentación, teniendo en cuenta decisiones relevantes en cuanto al contenido de las preguntas y en la forma en las que estas están redactadas, así como en la forma de la respuesta y el lugar que ocupa la pregunta dentro del cuestionario.
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